Politica de Confidențialitate
Protecția datelor personale reprezintă o prioritate pentru myralonethuvi
Ultima actualizare: 15 februarie 2025
1. Informații Generale
Această politică de confidențialitate explică modul în care myralonethuvi ("noi", "companiei noastre" sau "myralonethuvi") colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale când utilizați platforma noastră de educație financiară disponibilă la myralonethuvi.com.
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare, ne angajăm să procesăm datele dumneavoastră personale într-o manieră transparentă, corectă și sigură. Această politică se aplică tuturor utilizatorilor platformei noastre din România și din Uniunea Europeană.
Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică de confidențialitate și că sunteți de acord cu practicile descrise în prezentul document.
2. Datele Personale pe care le Colectăm
Colectăm diverse categorii de informații personale pentru a vă putea oferi servicii educaționale de calitate în domeniul financiar. Tipurile de date pe care le procesăm includ:
Informații de identificare:
Nume și prenume complet
Adresă de email activă
Număr de telefon (opțional)
Data nașterii pentru verificarea vârstei
Adresa de facturare și correspondență
Date tehnice și de utilizare:
Adresa IP și informații despre dispozitiv
Tipul și versiunea browserului utilizat
Istoricul activității pe platformă
Progresul în cursuri și modulele completate
Preferințele de utilizare și setările contului
Informații financiare și de plată:
Detalii despre tranzacțiile efectuate
Metoda de plată selectată (procesată securizat prin terți autorizați)
Istoricul achizițiilor de cursuri și materiale
3. Scopurile Procesării Datelor
Procesăm datele dumneavoastră personale în baza mai multor temeiuri legale și pentru diverse scopuri legitime legate de furnizarea serviciilor noastre educaționale:
Scopuri principale:
Crearea și gestionarea contului Furnizarea cursurilor educaționale Procesarea plăților Suport tehnic și customer service Îmbunătățirea platformei Comunicări administrative Respectarea obligațiilor legale
Pentru comunicările de marketing și promoționale, vom solicita întotdeauna consimțământul dumneavoastră explicit și veți avea posibilitatea să vă retrageți acest consimțământ în orice moment prin simpla accesare a link-ului de dezabonare din emailurile noastre.
4. Drepturile Dumneavoastră privind Datele Personale
În conformitate cu GDPR și legislația română, beneficiați de o gamă largă de drepturi în ceea ce privește datele dumneavoastră personale. Aceste drepturi pot fi exercitate în orice moment prin contactarea noastră:
Dreptul de Acces
Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv informații despre scopurile procesării și perioada de stocare.
Dreptul de Rectificare
Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror date personale inexacte sau incomplete din sistemele noastre în termen de 30 de zile.
Dreptul la Ștergere
În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea completă a datelor dumneavoastră personale din bazele noastre de date.
Dreptul la Portabilitate
Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către alt furnizor de servicii într-un format structurat și ușor de citit.
Dreptul de Opoziție
Aveți dreptul să vă opuneți procesării datelor pentru anumite scopuri, în special pentru marketing direct sau interese legitime.
Dreptul la Restricționare
În anumite situații, puteți solicita restricționarea temporară a procesării datelor dumneavoastră personale.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne trimiteți o cerere detaliată la adresa info@myralonethuvi.com. Ne vom răspunde în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la primirea cererii dumneavoastră.
5. Securitatea și Protecția Datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale avansate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri sunt revizuite și actualizate regulat pentru a face față amenințărilor emergente.
Măsuri de Securitate Implementate:
Criptarea end-to-end a tuturor datelor sensibile
Servere securizate cu certificate SSL/TLS actualizate
Sisteme de backup automate și redundante
Monitorizarea continuă pentru detectarea încercărilor de acces neautorizat
Accesul restricționat al angajaților pe baza principiului "need-to-know"
Auditări regulate de securitate efectuate de terți independenți
Proceduri stricte de răspuns la incidente de securitate
6. Partajarea Datelor cu Terțe Părți
Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri de marketing. Cu toate acestea, în anumite situații specifice, este posibil să partajăm informații limitate cu parteneri de încredere pentru a vă putea oferi serviciile solicitate.
Categorii de terțe părți cu care colaborăm:
Procesatori de plăți autorizați pentru tranzacții securizate
Furnizori de servicii cloud pentru găzduirea sigură a datelor
Servicii de analiză web pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor
Furnizori de servicii de email pentru comunicările administrative
Autorități competente, dacă este cerut de lege
Toți partenerii noștri semnează acorduri stricte de confidențialitate și sunt obligați să respecte aceleași standarde ridicate de protecție a datelor pe care le aplicăm și noi. Nu transferăm date în afara Uniunii Europene fără garanții adecvate de protecție.
7. Perioada de Stocare a Datelor
Stocăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea obligațiilor legale aplicabile și a drepturilor dumneavoastră ca persoană vizată.
Perioade specifice de stocare:
Datele de cont activ: pe toată durata utilizării serviciului
Datele financiare: 10 ani conform legislației fiscale românești
Logurile de acces: maximum 12 luni
Datele de marketing: până la retragerea consimțământului
Conturile inactive: ștergere automată după 3 ani de inactivitate
La expirarea acestor perioade, datele sunt șterse în mod securizat din toate sistemele noastre, inclusiv din copiile de backup, cu excepția cazurilor în care legislația ne obligă la o păstrare mai îndelungată.
8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbări în practicile noastre, în servicii sau în cerințele legale. Orice modificare substanțială va fi comunicată utilizatorilor cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Modificările minore, cum ar fi corectările de ortografie sau clarificările, vor fi implementate imediat. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei politici. Vă recomandăm să consultați periodic acest document pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm informațiile.
Continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii de confidențialitate.
Contact pentru Aspecte legate de Confidențialitate
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de procesarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta prin:
Adresă: Strada Vasile Alecsandri 8, Slobozia, România
Telefon: +40253205411
Email: info@myralonethuvi.com
De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.
Adresă: Strada Vasile Alecsandri 8, Slobozia, România
Telefon: +40253205411
Email: info@myralonethuvi.com
De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.